Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

Server-Logfiles

Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Es werden bei jedem Zugriff auf unsere Website Nutzungsdaten durch Ihren Internetbrowser übermittelt und in Protokolldaten (Server-Logfiles) gespeichert. Zu diesen gespeicherten Daten gehören z.B. Name der aufgerufenen Seite, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und der anfragende Provider. Diese Daten dienen ausschließlich der Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs unserer Website und zur Verbesserung unseres Angebotes. Eine Zuordnung dieser Daten zu einer bestimmten Person ist nicht möglich.

Erhebung und Verarbeitung bei Anmeldung zu Newslettern

Bei der Anmeldung zu Newslettern erheben wir Ihre personenbezogenen Daten (E-Mail-Adresse, Sprach-Präferenz) nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der Kontaktaufnahme per E-Mail-Newsletter. Mit der Anmeldung zum Newsletter willigen Sie in die Verarbeitung der übermittelten Daten durch den Newsletter-Provider Brevo ein (die Umstellung auf Brevo erfolgte im August 2023, davor wurde der Provider Mailchimp genutzt). Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 (1) lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie den im Newsletter befindlichen Link zum Abmelden anklicken. Ihre Daten werden anschließend gelöscht. Bitte konsultieren Sie bei Fragen auch die Nutzungsbedingungen von Brevo.

Erhebung und Verarbeitung bei Nutzung des Kontaktformulars

Bei der Nutzung des Kontaktformulars erheben wir Ihre personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext) nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der Kontaktaufnahme. Mit Absenden Ihrer Nachricht willigen Sie in die Verarbeitung der übermittelten Daten ein. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 (1) lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch Mitteilung an uns widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Ihre Daten werden anschließend gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten bei Bestellungen

Bei der Bestellung erheben und verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Die Bereitstellung der Daten ist für den Vertragsschluss erforderlich. Eine Nichtbereitstellung hat zur Folge, dass kein Vertrag geschlossen werden kann. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 (1) lit. b DSGVO und ist für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung erfolgt nicht. Ausgenommen hiervon sind lediglich unsere Dienstleistungspartner, die wir zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses benötigen oder Dienstleister derer wir uns im Rahmen einer Auftragsverarbeitung bedienen (Ravelry, Payhip, Paypal). In allen Fällen beachten wir strikt die gesetzlichen Vorgaben. Der Umfang der Datenübermittlung beschränkt sich auf ein Mindestmaß.

Ravelry, Payhip & Paypal

Alle, auch über www.sosu.at mit dem Button “Jetzt Kaufen” getätigten Strickmusterkäufe laufen über das Verkaufsportal Payhip, oder wahlweise Ravelry.

Wenn über Payhip.com oder Ravelry.com Strickmuster gekauft werden, werden von Payhip/Ravelry Daten gespeichert, die für die Kaufabwicklung notwendig sind. Welche Daten und wie diese gespeichert und verwendet werden, entnehmen Sie bitte der Payhip Privacy Policy bzw. der Ravelry Privacy Policy.

Die Bezahlung von über Payhip & Ravelry gekaufte Strickmuster erfolgt ausschließlich über PayPal. Alle PayPal-Transaktionen unterliegen der PayPal-Datenschutzerklärung. Diese finden Sie unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE.

Bei einem Kauf über Payhip/Ravelry erhalten wir eine Kopie Ihrer Rechnung (in der sich auch der Download-Link befindet) sowie eine Kopie Transaktionsbestätigung von Paypal. Dabei werden keine Zahlungsinformationen (wie zum Beispiel Kreditkartendaten) übermittelt. Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.

Falls es ein Update für ein einen gekauften Artikel gibt, verwenden wir das Payhip/Ravelry-interne System, um Sie automatisch per E-Mail und/oder Ravelry-Privatnachricht über das Update zu informieren.

Social Media

Zu Marketinzwecken und Kommunikation werden die Sozialen Netzwerke Twitter, Instagram und Facebook verwendet. Diese Seiten sammeln und verarbeiten umfassend Benutzerdaten. Bitte informieren Sie sich vor der Nutzung beim jeweiligen Provider. Wir verwende Social Media zur Kontaktaufname und Anfragenbeantwortung. Dabei werden keine Benutzerdaten gespeichert, verarbeitet oder weitergegeben.

Im Fall eines Gewinnspiels über einen Social-Media-Kanal werden die Benutzernamen der Gewinnspiel-TeilnehmerInnen zur Ermittlung des Gewinners/der Gewinnerin erfasst und danach wieder gelöscht. GewinnerInnen werden um Kontaktaufnahme und Übermittlung von persönlichen Daten (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Postadresse) gebeten. Die Übermittlung dieser Daten ist freiwillig, aber zur Übermittlung des Gewinns notwendig. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, Ausgenommen es dient zur Übermittlung des Gewinns (z.B. Versanddienst) und danach wieder gelöscht.

Cookies

Unsere Website verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an.

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Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.

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